Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica como a Engebloc coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site engebloc.com.br ou entra em contato conosco por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Resumo
- Só coletamos os dados que você nos envia para pedir um orçamento ou falar conosco (nome, e-mail, telefone e mensagem) e dados de navegação.
- Usamos esses dados para responder ao seu contato e preparar propostas. Não vendemos dados pessoais.
- Cookies de estatística e de publicidade só são usados se você autorizar no aviso de cookies, e você pode mudar de ideia quando quiser.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo contato da seção 9.
1.Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Engebloc, com endereço na Av. Luiz Carlos Tunes, 4715, Araras/SP.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é a própria Engebloc, que pode ser contatada pelo e-mail contato@engebloc.com.br.
2.Quais dados coletamos e por quê
| Quando | Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Você preenche um formulário de contato ou de orçamento | Nome, e-mail, telefone, mensagem e a página do site de onde o formulário foi enviado | Responder ao seu pedido, preparar orçamentos e propostas e acompanhar a negociação | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse para dar seguimento ao atendimento (art. 7º, IX) |
| Você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone | Nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da conversa | Atender ao seu contato | Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Você acessa o site | Endereço IP, data e hora do acesso, página acessada, navegador e dispositivo | Manter os registros de acesso exigidos por lei e proteger o site contra fraudes e ataques | Cumprimento de obrigação legal, art. 15 do Marco Civil da Internet (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Você autoriza os cookies de estatística e de publicidade | Páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso, interações (como o envio de um formulário), identificadores de cookie e localização aproximada derivada do IP | Entender como o site é usado e medir o resultado de anúncios | Consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento |
Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Pedimos que você não os inclua nas mensagens enviadas pelo site.
3.Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. O site da Engebloc usa as categorias abaixo:
| Categoria | Ferramenta | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Necessários | Aviso de cookies do site (engebloc_cookies) |
Guardar a sua escolha: aceitar ou recusar | 1 ano |
| Estatística | Google Analytics, via Google Tag Manager | Medir visitas e uso das páginas | Até 2 anos |
| Publicidade | Google Ads, via Google Tag Manager | Medir o resultado de anúncios (conversões) | Até 90 dias |
| Conteúdo de terceiros | YouTube (vídeo da página inicial) e Google Maps (mapa da página Contato) | Exibir o vídeo e o mapa. O Google pode gravar cookies próprios quando esses conteúdos são carregados. | Definida pelo Google |
As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu navegador para entregar os arquivos, sem gravar cookies.
Na primeira visita, o aviso de cookies pergunta se você aceita os cookies de estatística e de publicidade. As ferramentas do Google Analytics e do Google Ads só são ativadas se você clicar em "Aceitar". Se você recusar, elas não são carregadas e o site funciona normalmente.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo botão abaixo. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
4.Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- HostGator: hospedagem do site e das caixas de e-mail da empresa.
- Web3Forms: recebe os dados enviados pelos formulários do site e os encaminha por e-mail para a Engebloc.
- Google: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Fonts, Google Maps e YouTube, conforme descrito na seção 3.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp. Essa conversa também segue a política de privacidade do WhatsApp.
- Empresas do grupo Engetubo: quando necessário para atender ao seu pedido de orçamento.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses fornecedores tratam os dados de acordo com as nossas instruções e com as suas próprias políticas de privacidade e segurança.
5.Transferência para outros países
Alguns fornecedores, como Google, Web3Forms e WhatsApp (Meta), podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências são feitas nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.
6.Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de contato e de orçamento: pelo tempo do atendimento e por até 5 anos após o último contato, para registro da negociação e defesa de direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
- Se você se tornar cliente: pelos prazos exigidos pelas leis fiscais, contábeis e comerciais.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Cookies: pelos prazos indicados na seção 3, ou até você apagá-los.
7.Como protegemos seus dados
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site. O site não tem banco de dados nem área de login, o que reduz a exposição de informações. O acesso às caixas de e-mail e aos sistemas da empresa é restrito a pessoas autorizadas.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.
8.Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da recusa;
- a revogação do consentimento;
- a oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse, quando houver descumprimento da LGPD.
9.Como exercer seus direitos
Encarregado de dados (DPO): Engebloc
E-mail: contato@engebloc.com.br
Telefone: (19) 3551-4200
Endereço: Av. Luiz Carlos Tunes, 4715, Araras/SP
Responderemos em até 15 dias. Para proteger seus dados, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender à solicitação.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
10.Crianças e adolescentes
O site é destinado a empresas e profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11.Links para outros sites
O site tem links para redes sociais, WhatsApp e outros serviços. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, e recomendamos que você as leia.
12.Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços que usamos ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.
